Kafkaesque / Kafkiano

Just a couple of days before Christmas, my laptop broke down ( actually I could get it fixed but it would cost as much as a new one ) and I almost had a nervous breakdown! By bad coincidence I had changed my hotmail account password a few days before and yes, you guessed it ! I didn´t write down the new password and I can´t enter into my oldest hotmail account, now! I forgot also the answer to my secret question, the alternate e-mail address  I provided has been cancelled for almost six years,... Fortunately hotmail has an account and password  recovery service to help you in these cases but so far I haven´t managed to convince them that I´m the genuine account owner. You have to provide as much information as you can (remember!) about yourself, your inbox messages, your personal folders, the last four digits of your credit card ( it´s a relief to remember that I bought plane tickets on line and I even keep some details such as a reference number ), contacts e-mails and their full names, etc,etc. The process is neverending, tedious and, yes, the word kafkaesque has come into my mind. I´m experimenting a sort of metamorphosis that has turned me into a Kafka character. Well, at least I haven´t woken up looking like an insect, yet!

Unos días antes de Navidad se estropeó mi portátil; una de esas averías caras que cuestan lo mismo que un ordenador nuevo. Una nefasta coincidencia hizo que justo unos días antes cambiara la contraseña de mi cuenta de hotmail y si, lo has adivinado, no la anoté y ahora no puedo entrar en mi vieja cuenta. Tampoco recuerdo la respuesta a la pregunta secreta, el correo alternativo que proporcioné al registrarme ya no existe... ¡Un cúmulo de desgracias! Afortunadamente Hotmail cuenta con un servicio de reestablecimiento de contraseñas para ayudar a casos perdidos como yo, pero hasta la presente no he logrado convencerles de que soy la  legítima propietaria de la cuenta:( Lógicamente tienes que proveerles de toda la información posible sobre tí, el contenido de tus mensajes de entrada, tus carpetas personales, los correos y nombres completos de tus contactos, los cuatro dígitos de tu tarjeta de crédito ( es un alivio recordar que compré billetes de avión on line y que hasta guardo detalles como el número de reserva ),etc. El proceso es tedioso y parece interminable, de ahí que me venga a la  mente el adjetivo kafkiano. Estoy experimentando una especie de metamorfosis que me ha convertido en un personaje digno de Kafka. ¡Al menos aún no me he despertado con aspecto de insecto!